Celem szkolenia jest rozwinięcie umiejętności komunikacyjnych, które wspierają budowanie współpracy i wzmacnianie relacji w zespołach. Uczestnicy poznają zasady skutecznego porozumiewania się, które pomagają unikać konfliktów, radzić sobie z trudnymi emocjami oraz efektywnie wyrażać swoje potrzeby i cele. Warsztat umożliwia zgłębienie technik komunikacyjnych dostosowanych do różnych typów osobowości, co pozwala na lepsze zrozumienie zarówno siebie, jak i współpracowników. Dzięki zdobytym umiejętnościom uczestnicy będą w stanie świadomie tworzyć atmosferę opartą na szacunku, otwartości i współpracy, co przekłada się na wyższą efektywność i satysfakcję w codziennej pracy zespołowej.

1. Rozwój umiejętności skutecznej komunikacji – nauka technik porozumiewania się, które wspierają współpracę i rozwiązywanie konfliktów.

2. Budowanie relacji opartych na wzajemnym zrozumieniu – lepsze zrozumienie potrzeb i stylów komunikacyjnych współpracowników.

3. Zwiększenie pewności w wyrażaniu opinii i potrzeb – zdobycie narzędzi do precyzyjnego i asertywnego przekazywania informacji.

4. Radzenie sobie z emocjami w pracy zespołowej – umiejętność zarządzania własnymi emocjami oraz reagowania na emocje innych w konstruktywny sposób.

5. Poprawa atmosfery i efektywności w zespole – dzięki budowaniu otwartej i wspierającej kultury komunikacyjnej.

6. Poznanie sposobów na efektywne przekazywanie informacji zwrotnej – takiej, która motywuje, buduje współpracę i wspiera rozwój osobisty oraz zawodowy.

Szkolenie jest przeznaczone dla liderów, menedżerów, kierowników zespołów oraz wszystkich osób, które na co dzień zarządzają ludźmi i chcą rozwijać swoje umiejętności komunikacyjne w kierunku budowania efektywnej współpracy. To także idealna propozycja dla pracowników działów HR, kierowników projektów oraz osób przygotowujących się do pełnienia funkcji zarządczych, które pragną wzmocnić kompetencje interpersonalne. Warsztat jest skierowany do każdego, kto chce świadomie kształtować relacje zawodowe, opierając je na wzajemnym zrozumieniu, zaufaniu i efektywnej wymianie myśli.

Dzień 1 – Fundamenty skutecznej komunikacji i budowanie relacji

Wprowadzenie i integracja uczestników

• Poznanie się uczestników i trenerki, określenie celów szkolenia

• Zdefiniowanie zasad pracy i metodologii warsztatu

Rola komunikacji w budowaniu współpracy

• Zrozumienie znaczenia skutecznej komunikacji dla zespołu

• Wpływ komunikacji na relacje i atmosferę pracy

• Modele komunikacji interpersonalnej

Podstawy komunikacji nastawionej na zrozumienie

• Rozpoznawanie barier komunikacyjnych i ich wpływu na zespół

• Ćwiczenia w aktywnym słuchaniu i zadawaniu pytań otwartych

• Budowanie empatii i wzajemnego zrozumienia

Style komunikacyjne i typy osobowości w zespole

• Poznanie stylów komunikacyjnych (choleryk, melancholik, sangwinik, flegmatyk)

• Dostosowanie komunikacji do różnych typów osobowości

• Rozpoznawanie potrzeb współpracowników i budowanie „mostów komunikacyjnych”

Przekazywanie informacji zwrotnej jako fundament współpracy

• Rola informacji zwrotnej w zespole – feedback i feedforward

• Formułowanie konstruktywnej informacji zwrotnej

• Techniki przekazywania feedbacku w sposób motywujący

Dzień 2 – Zaawansowane umiejętności komunikacyjne i zarządzanie konfliktem

Zarządzanie emocjami w komunikacji

• Rozpoznawanie i kontrola emocji własnych i współpracowników

• Radzenie sobie z trudnymi emocjami w sytuacjach zawodowych

• Budowanie kultury szacunku i zaufania w zespole

Komunikacja w sytuacjach konfliktowych

• Identyfikowanie przyczyn konfliktów w zespole

• Narzędzia do rozwiązywania konfliktów i przywracania współpracy

• Ćwiczenia praktyczne – symulacje sytuacji konfliktowych

Utrzymywanie relacji i pozytywnego klimatu w zespole

• Metody podtrzymywania otwartości i zaangażowania w zespole

• Ustalanie standardów komunikacji i współpracy

• Przykłady działań wspierających długofalowe budowanie zdrowych relacji

Podsumowanie i indywidualne plany działania

• Ewaluacja szkolenia i wyciąganie wniosków na przyszłość

• Tworzenie osobistych strategii wdrożenia zdobytych umiejętności w codziennej pracy

• Zakończenie szkolenia

Zajęcia odbywają się w grupach do 15 osób.

Terminy szkoleń dostosowuję do indywidualnych potrzeb zespołów – istnieje możliwość umówienia się na dogodny termin, który najlepiej odpowiada uczestnikom i specyfice firmy.

Dla osób zainteresowanych dołączeniem do grupy w trybie otwartym, najbliższe warsztaty odbędą się już wkrótce.

Skontaktuj się ze mną, aby uzyskać szczegółowe informacje o terminach oraz dostępności miejsc.

Nie oferuję gotowych wzorów. Bo szkolenie to nie produkt z katalogu. To doświadczenie tworzone na bazie tego, co naprawdę ważne dla Twojego zespołu.

To nie tylko dwa dni spotkań. To praktyczne ćwiczenia, konkretne narzędzia i komunikacja, która zaczyna działać tu i teraz w codziennej pracy.

Zamiast gotowego pakietu, proponuję elastyczność. Słucham, pytam i dopasowuję. Bo wiem, że inne potrzeby ma zespół w kryzysie, a inne ten w fazie wzrostu.

Zanim padnie kwota, chcę wiedzieć, czego potrzebuje Twój zespół. Zacznijmy od rozmowy – stamtąd zaczyna się sensowna współpraca.

Dlatego nie znajdziesz tu cennika. Znajdziesz za to zaproszenie do kontaktu.

Napisz lub zadzwoń do mnie.

Zaczniemy od słów a skończymy na działaniu, które przyniesie realne efekty. Dla ludzi. Dla zespołu. Dla sensownej zmiany.